Avant votre venue

Afin de faciliter votre enregistrement, nous vous remercions de bien vouloir vous présenter 15 minutes à l’avance muni(e) des documents suivants :

• Pièce d’identité officielle comportant le numéro de registre national et ce, pour chaque personne concernée par la consultation:
• Carte d’identité (obligatoire)
• Passeport (pour les personnes de nationalité autre que belge)
• Kids-ID (pour les mineurs)
• À défaut, un extrait d’acte de naissance (pour les mineurs sans Kids-ID)

• Demande du médecin (si disponible)
• Dossier médical (résultats antérieurs)
• Carnet de santé (ONE) pour les enfants de moins de 18 ans
• Informations familiales : nom, prénom et date de naissance des enfants, frères/sœurs, parents, grands-parents, oncles et tantes

À votre arrivée

Présentez-vous à l’accueil, situé au rez-de-chaussée.

Notre équipe vous demandera votre pièce d’identité et confirmera avec vous vos nom, prénom et date de naissance.

Cette étape est essentielle pour garantir la sécurité de votre identité et la protection de vos données médicales.

Modification de votre rendez-vous

Soucieux de vous offrir le meilleur service, nous désirons vous informer, qu’en cas d'empêchement pour un RDV en consultation, nous vous invitons à nous en informer dès que possible au 071/447.111. (taper 2)

Nous vous rappelons que toute annulation doit être communiquée au moins 48 heures avant le rendez-vous.

Conformément à la politique de gestion des rendez-vous de l'IPG, une absence non signalée ou une annulation intervenant moins de 48 heures avant le rendez-vous pourra donner lieu à la facturation d'un forfait de 25 €.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration.